Frakt og angrerett
Forsendelse
Vi pakker varene innen 3 arbeidsdager.
Pakkene sendes enten med Postnord eller Posten. Leveringstid avhenger av hvor langt pakken skal fra Kautokeino til deg. Det tar dager i Nord-Norge og opptil 10-14 dager sørover.
Alle pakkene er sporbare. Husk å oppgi mobiltelefonnummer.
Pakke i postkassen (leveres i postkasse utenfor huset eller til postboksadresse):
Pakke i postkassen til sør- og midt-Norge går i samlesending til Oslo. Dette tar ca 1 uke. Der åpnes sendingen og pakkene scannes inn, og derfra kan den spores med sporingsnummeret som du får tilsendt.
Det kan ta inntil 10-14 dager før pakken kommer fram til deg.
Pakke i postkassen til Nord-Norge sendes med Posten, og det tar ca 1 uke før den leveres.
Pakke til hentested:
Både Posten og Postnord leverer innen 1 uke i Nord-Norge.
Lenger sør i landet er Posten raskere, og klarer ofte å levere på 1 uke.
Postnord bruker opptil 2 uker å få fram pakken.
Du får hentemelding på SMS og e-post, dersom du har oppgitt disse ved bestillingen.
Pakken må hentes på nærmeste utleveringssted, oftest en dagligvarebutikk eller bensinstasjon.
Pakke levert på døra:
Bedrifter og institusjoner kan velge å få pakken levert på døra av Postnord, på dagtid. Det må være noen tilstede for å ta imot pakken.
Leveringstid er 1 til 2 uker, avhengig av om det er nord eller sør i landet.
Hente i vår butikk i Kautokeino:
Du kan også hente pakken i butikken vår i Kautokeino. Adresse er Boaronjárga 13, og åpningstidene er tirsdag-fredag 11-16.30 og lørdag 11-14.
Fraktpriser og gebyrer
Du ser fraktprisen når du legger inn bestillingen.
Uavhentede pakker vil bli fakturert med våre utlegg (frakt- og returomkostninger), samt et tilleggsgebyr på 50 kr.
Angrerett og retur
Hvis du angrer på et kjøp hos oss, er det angrerettloven som gjelder. Iht. angrerettloven har du noen plikter og oppgaver.
Dersom varen er tatt i bruk, som din egen, kan ikke angreretten gjøres gjeldende. Vi anbefaler å vise god omsorg for originalemballasje/salgsforpakning hvis man ønsker å returnere varen trygt og sikkert tilbake.
Under finner du noen viktige utdrag fra angrerettloven:
- Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelse eller forringelse skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side. (jf. Angrerettloven § 12 punkt a)
- Angreretten kan ikke gjøres gjeldende for lyd- eller bildeopptak eller datamaskinprogram der forbrukeren har brutt forseglingen.(jf. Angrerettloven § 12 siste ledd)
- Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd).
Hvis du ønsker å benytte deg av angrefristen, må varene returneres innen 14 dager (angrerettloven §11). Send som ordinær pakke eller brevpost, og ikke i postoppkrav. Legg ved bankkontonummer for eventuell tilbakebetaling, eller send oss e-post på maritex@gavpi.com.
Du må selv betale returportoen.
Send til:
Maritex Gávpi
Boks 100
9521 Kautokeino
Dersom du ikke henter pakken og forholder deg ellers helt passiv, vil du ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven §11 og §13, og mister således retten til å gå fra avtalen. Du vil da bli belastet med returfrakten, samt et behandlingsgebyr på kr 50,-